Home Algemene verkoopsvoorwaarden

Algemene verkoopsvoorwaarden

Sjans kringloopwinkel is een onderdeel van Waardenmakerij vzw (tot 31 januari 2024 'De Kringwinkel Zuiderkempen vzw'), met maatschappelijke zetel gelegen te 2220 Heist-op-den-Berg, Noordstraat 25/1, en geregistreerd bij de Kruispuntbank van Ondernemingen onder het nummer BE 0459.644.990.

1. Algemeen

Kringloopwinkel Sjans wordt hierna de verkoper genoemd. Onder verkoop wordt hierna verstaan de verkoopovereenkomst die tussen de koper en de verkoper tot stand is gekomen in de winkel van de verkoper. Onder levering wordt verstaan de levering door de verkoper aan de koper, van de door de koper gekochte goederen. Onder afhaling wordt verstaan de overdracht van de goederen aan de koper in de winkel of de magazijnen van de verkoper. Onder ophaling wordt verstaan het ophalen door de verkoper van door derde geschonken goederen. Deze geschonken goederen worden onherroepelijk eigendom van de verkoper.

2. Aansprakelijkheid

De koper is ervan op de hoogte dat de goederen die door de verkoper te koop aangeboden worden hetzij verworven werden via een schenking, hetzij door de verkoper als materialen zonder eigenaar of achtergelaten voorwerpen werden toegeëigend.

Tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen, aanvaardt de koper dat uit de omstandigheden waarin de goederen hem worden aangeboden, moet worden afgeleid dat de kans zeer groot is dat deze goederen zijn behept met gebreken die niet door de verkoper kunnen gekend zijn en dat het om tweedehandsgoederen gaat die niet voldoen aan de vereisten inzake veiligheid.
Deze omstandigheden betreffen onder meer de onzekerheid over de identiteit van de producent, van de importeur en van de opeenvolgende kopers en gebruikers, alsook de buitenmatig lage verkoopprijs en de onmogelijkheid van een deskundig nazicht van de zaak voorafgaand aan de verkoop. Er wordt overeengekomen tussen de partijen dat de aansprakelijkheid van kringloopwinkel Sjans beperkt is tot een duur van 12 maanden vanaf de levering.
Gezien het bovenstaande is kringloopwinkel Sjans pas aansprakelijk als de klant kan aantonen dat:

1. het gebrek een verborgen gebrek is dat de koper redelijkerwijs niet kon vaststellen bij levering;

2. en het gebrek de zaak ongeschikt maakt voor het gebruik waartoe het is bestemd;

3. en het gebrek bestond op het ogenblik van de koopovereenkomst.

De koper moet elk gebrek aan overeenstemming dat hij vaststelt binnen de 2 maanden melden aan de verkoper.

3. Garantie

Enkel Kringloopwinkel Sjans, zoals vermeld op het garantiebewijs of kasticket, is verantwoordelijk voor de uitvoering van de garantie.

4. Betalingen

Bij een aankoop in kringloopwinkel Sjans worden de goederen onmiddellijk volledig betaald. Uitzonderingen hierop kunnen enkel met akkoord van een verantwoordelijke. Alle vermelde prijzen zijn BTW inbegrepen. De goederen blijven eigendom van kringloopwinkel Sjans tot het ogenblik dat de koper aan al verkoopsvoorwaarden heeft voldaan. Het risico gaat in alle gevallen over op de koper op het ogenblik dat de goederen door hem worden ontvangen. Facturen zijn eisbaar bij en worden contant betaald tenzij anders overeengekomen. Voor de betaling van de facturen geldt een termijn van 30 dagen na datum van facturatie. Alle betalingen geschieden onder eisbaarheid van vroegere betalingen die onbetaald gebleven zijn. In geval van niet-betaling behoudt de verkoper zich het recht om de uitvoering van alle lopende bestellingen en eventuele ophalingen te schorsen. Bij niet-betaling van het ganse gefactureerde bedrag op de vervaldag, wordt rechtswege en zonder ingebrekestelling het nog verschuldigde factuurbedrag verhoogd met intresten, begroot op 12% per jaar. Bij niet betaling op de vervaldag, ontvangt de klant een aangetekend schrijven ter herinnering. In het geval de volledige betaling niet volgt uiterlijk de 15e dag na de verzendingsdatum van een aangetekende herinneringsbrief, is de koper een forfaitaire schadevergoeding verschuldigd van 20% van het initiële factuurbedrag, met een minimum van € 40,00.

5. Afhalingen

De klant heeft, tenzij anders overeengekomen, de mogelijkheid van gratis opslag van de aangekochte goederen voor een periode van 7 dagen na aankoop. Voor de goederen die voor de koper langer dan 7 werkdagen in onze magazijnen moeten bewaard worden, wordt er per extra begonnen week een vergoeding verrekend van
€ 10,00. Deze vergoeding dient betaald te worden bij afhaling of levering van de goederen. Goederen die na 4 weken niet zijn afgehaald door de koper, worden zonder schriftelijke verwittiging en zonder terugbetaling opnieuw eigendom van kringloopwinkel Sjans.

6. Annulaties

Bij de annulering van een verkoop worden administratie- en behandelingskosten aangerekend. Deze bedragen 20% van de aankoopprijs, met een minimum van € 10,00.

7. Levering

Goederen worden steeds geleverd op het gelijkvloers. De leveringstarieven zijn ter beschikking aan de kassa. Goederen worden door Kringloopwinkel Sjans niet gemonteerd of

gedemonteerd. Tussen koper en verkoper kan overeengekomen worden dat de levering aan de koper gepaard gaat met een schenking van andere goederen door de koper aan de verkoper. Beide overeenkomsten staan echter volledig los van elkaar. Indien de klant niet thuis is op het afgesproken moment van de levering, laat Kringloopwinkel Sjans een bericht na. Het is aan de klant om het initiatief te nemen om een nieuwe afspraak te maken in de winkel en opnieuw leveringskosten te betalen.

8. Klachten

Alle klachten en tips omtrent onze winkelactiviteiten, kunnen telefonisch, via e-mail, onze website of mondeling aan onze winkelverantwoordelijke gemeld worden. Alle betwistingen moeten op straffe van rechtsval schriftelijk en per aangetekend schrijven worden meegedeeld op het adres van de maatschappelijke zetel van de verkoper en daar zijn toegekomen uiterlijk op de vijfde werkdag nadat het voorwerp van de klacht gekend is door de koper. Elk geschil wordt behandeld door de bevoegde rechtbank te Mechelen.

9. Reservering

Goederen kunnen in samenspraak met het winkelpersoneel gereserveerd worden gedurende 4 winkeluren. Zondag zijn er geen reservaties mogelijk. Indien de klant, die de reservatie gemaakt heeft, na 4 winkeluren het artikel niet is komen kopen, wordt de reservatie verwijderd. Een reservatie verlengen is niet mogelijk.

De koper bevestigt dat hij voor zijn aankopen daadwerkelijk kennis heeft kunnen nemen van deze algemene verkoopsvoorwaarden.